プログラムの修正!!
社内サーバーの入れ替えを数日後に控えたお客様にて、現在サーバー経由で使用しているソフト(エクセルベース)のプログラム変更
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複合機10台に対し、スキャンデータの登録先をリモートサポートにて設定しました。 リモートと言ってもweb管理画面と専用ツ
システムのサポートを外部委託して頂いているお客様からすると、私のような立場は社内SEという位置付けになります。今回はお客
営業活動中にあるお客様からこんな質問がありました。 『受信したFAXをプリントしないでフォルダに入れておいたりメールで転
LiveMailでGmailの送受信ができないとのご相談がありリモートサポートで対応、無事に復旧をいたしました。 実はG
ネットワーク設定の変更依頼です。リモートサポートによりお待たせすることなくリアルタイムに対応できました。 リモートサポー
ワークフロー(電子承認)システムを導入しているお客様から申請書や承認ルートの変更のご依頼がありました。二日ほど掛かりまし
宇都宮市のお客様からVPN接続のご依頼があり、無事に設定が完了しました。これにより出先からも安全に社内ネットワークへの接