こんにちは。アネシスの谷田貝です。

またずいぶんとブログをサボってしまい、20日ぶりの投稿になってしまいました。

さて、本日お送りするのは、宇都宮市のU社様より『停電後にパソコンが起動できなくなった』とのご相談があり対応いたしましたのでご報告をしたいと思います。

お客様の重要なデータが入っていて明日にも絶対に必要になるため何とかしたいとの事でした。

とにかく何とかするべく作業を行ってみましたのでご報告いたします。
これまでもパソコンの復旧作業はサイト内で何度かお伝えしていますが、今回はまたちょっと異なったケースですのでぜひ参考になれば幸いです。

まず最初にとても気になる事を一つ！

突然の停電は電子機器に障害を引き起こす？
『開閉サージ』による影響？

さて、今回は突然の停電後にパソコンが起動できなくなったというトラブルですが、この『停電後のトラブル』じつはなんと昨年の11月からこれで4件目になります。

過去の事例は以下の3件で、それぞれ症状は異なるもののトラブルの引き金になったと考えられるのが『突然の停電』です。(12/27日の事例には停電とは書いていませんが大掃除中に突然ブレーカーが落ちて発生したものです)

• 2018/11/07　インターネットに繋がらないトラブル対応
• 2018/12/27　突然インターネットに繋がらない
• 2019/01/28　突然ネットに繋がらない、そんな時の確認手順がこちら

こうしてみると弊社で対応したものだけでも1ヶ月に1件起きている訳ですから、おそらく実際にはかなりの件数が発生していると考えられますね。

そもそも落雷でもないのに本当に『停電』がトリガーとなったのかはわかりません。ですがこれだけ事象が重なると完全に無関係とは言えないでしょう。

これが原因なのかわからない中で書きますが、昔から言われている問題に『開閉サージ』と呼ばれる現象があります。

この『開閉サージ』という現象は、通電中の電源回路を切断すると急激な電流変化が起きて高電圧サージ(過電流)が発生するというものです。これが結果として電子回路の誤作動や半導体を破損させる原因となるわけです。

電源を抜き挿しする際に『パチッ』と小さなスパークをご経験された方もいらっしゃるのではないでしょうか？　これが『開閉サージ』の症状の一つです。

さらに詳しい情報をお知りになりい方は、検索して文献などをご確認ください。

『停電』の場合、発生の可能性が大きくなるため、起きた場合は過電流に対してもっとも抵抗力の小さい『半導体』が影響を受けて電子機器の障害が発生すると考えられます。

こういう状況を踏まえると、停電から復旧する際には電子機器の電源(コンセント)を予め抜いておいて、復旧後に一つずつ入れていくという方法が最も安全なのかもしれません。

皆さんも『停電』を引き起こす電気の使い過ぎについては十分に気を付けましょう。